Shopify koppelen

Met de koppeling haalt EuroPlaybook je producten en bestellingen uit Shopify. Daaruit volgt hoeveel stuks je per maand en per land hebt verkocht en teruggekregen.

Koppelen

Alleen eigenaren en beheerders van het account kunnen een winkel koppelen.

Ga naar Instellingen › Koppelingen › Shopify.
Vul het adres van je winkel in: het myshopify.com-adres, bijvoorbeeld example-shop.myshopify.com. Je vindt het in Shopify onder Instellingen › Domeinen. Gebruik dit adres ook als je winkel een eigen domein heeft.
Klik op Shopify koppelen. Je gaat naar Shopify en geeft daar toestemming.
Je komt terug in EuroPlaybook met de melding dat je winkel gekoppeld is.
Klik op Synchroniseren.

Wat de synchronisatie oplevert

Producten: elke variant met een SKU wordt een product. Een product met meerdere varianten wordt een groep, zodat de varianten dezelfde verpakking kunnen delen.
Verkoopdata: per maand en per land de verkochte en geretourneerde stuks. Je ziet ze onder Rapportage › Verkoopdata.
Geannuleerde bestellingen en testbestellingen tellen niet mee. Cadeaubonnen en andere regels zonder verzending ook niet.
Bestellingen zonder verzendland (afhalen) zie je terug bij de koppeling, om na te kijken.

De 60-dagenlimiet van Shopify

Shopify geeft een app standaard alleen de bestellingen van de laatste 60 dagen. Voor oudere bestellingen moet Shopify extra toestemming geven. Heb je cijfers over een langere periode nodig, bijvoorbeeld een heel jaar? Upload die dan als bestand (zie bestanden importeren), of vraag ons om hulp.

Problemen

Je ziet	Wat te doen
“Shopify gaf niet alle rechten”	Geef alle gevraagde rechten en koppel opnieuw.
“Koppelen duurde te lang”	Begin opnieuw.
Status “Sleutel nodig”	De app is in Shopify verwijderd of de toegang is ingetrokken. Klik op Opnieuw koppelen.